空调“超期服役”藏隐患 出了问题谁买单
彩电、空调、冰箱、洗衣机，是家用电器中的大家电。大多数消费者对待大家电的态度是“一劳永逸型”，即一次采购，用上十年。的确，大家电的使用寿命都比较长，不过年头一长，大家电也面临老化问题。如果不及时清洗、保养和排查，不仅会影响使用效果，缩短产品的使用寿命，还可能危害健康，严重时引起安全隐患。消费者也应关爱一下这些“大块头”，替它们排查一下故障。
时间久了安全难保障
上周南京一位丁女士就遭遇老空调“闹脾气”。上周三早上7点，只听窗外“砰”的一声，家住五楼的丁女士从睡梦中惊醒，她推开阳台的门，发现楼上的空调外机掉下来了，躺在自家的晾衣架上，风扇还在转。空调维修人员很快发现了事故原因，原来是固定空调外机的金属支架朽烂了。
丁女士的遭遇绝非个例。在各地的老小区里，都很容易发现这样的场景。在小区的楼房外立面上，“爬”满了空调外机。仔细一看，就会发现这些空调外机的支架大都存在不同程度的锈蚀情况，其中一些已经使用多年，显得破旧不堪。有的空调外机的金属支架已经锈蚀，有的甚至出现了裂缝，有些空调外机本应该是6颗螺丝和膨胀钉固定，有的只剩4颗螺丝。
“放置空调外机的支架大多是空调厂商赠送，都是钢铁、纯铁等材质，风吹日晒，肯定会锈蚀。”一位空调维修、移机工作的师傅表示，空调外机支架的使用年限并无明确标准，根据安装位置、环境的不同，空调支架使用寿命的长短也会有不同。“一般来说，使用5年以上的空调外机支架，就有安全癫痫疾病对于人体的危害有哪些隐延安癫痫病最好的医院是哪家患，可能会发生晃动、倾斜等情况。”
北京苏宁的数据显示，北京市场空调保有量目前约为1300万台，2011年苏宁提供的空调排查保养服务超过了20万台。保守估计，北京市目前需要排查故障的空调有近500万台。
支架安全使用期5至7年
家电技术人员向记者介绍，根据经验判断，空调外机的使用年限一般是在10年左右，好一点的也可以达到15年左右。但是空调支架的寿命没有这么长，安全使用期大约就在5至7年。“其实现在很多空调都存在超龄使用的情况，这种情况下外佳木斯市治疗癫痫病最好的是哪家医院机支架的质量就更难说了。”
最近两年，虽然格力、美的、美菱等空调企业以及家电大连锁均发出“10年包修”的口号，但该口号只针对部分空调产品，而且换支架不属于维修范围，需要收费。
美的一位相关人士表示，空调企业的保修服务，针对空调主要零部件，即压缩机、电机、电路板等，前提是产品质量和安装出现问题，但不包括人为因素。
苏宁相关人士表示，正常空调产品保修期为主机3年，主要零部件5至6年。尤其是那些目前已经到老化年龄的产品，要排查故障，维修检查，还得消费者自己付款。
出了问题谁来买单?
万一出了意外，该由谁买单?根据我国法律，建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任。
但空调支架一般由空调安装公司安装，空调企业内部人士表示，正常情况下，支架不会坏，一旦支架坏损就是安全事故，由安装公司来承担责任。但具体怎么承担还没有明确的规定。“之前一直没有人强调这个问题，所以在这方面企业和消费者的认识都比较模糊。”
苏宁电器家电维修中心负责人表示，现在新楼房一般都有专门的钢筋混凝土框架来安放空调外机，但大部分老楼房仍然使用空调安装架来固定空调外机。
根据《家用和类似用途空调器安装规范》，空调安装架都有明确规定有防锈处理。载重也有明确规定。目前这种安装架能用多久，还没有明确规定，但建议用户最迟8年就要更换或者是维护安装架。“如果安装时间较长，最好联系卖家或者是厂家，对空调安装架来个大检查，一般更换安装架只需几百元。”消费者最好每年对空调做一次保养。
■ 贴心提示
超龄家电应“退休”
由于家电超龄引起的爆炸、漏电等事故每年都有发生。20玉溪市癫痫病医院哪里的09年出台和实施的《家用电器安全使用年限细则》规定，超龄家电退休势在必行。
“细则”中明确规定了家电“退休”年龄，对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定：彩色电视机8-10年，电热水器8年，空调8-10年，电熨斗9年，电子钟8年，电热毯8年，电饭煲10年，电冰箱12-16年，个人电脑6年，电风扇10年，燃气灶8年，洗衣机8年，电吹风4年，微波炉10年，电动剃须刀4年，吸尘器8年。
家电超期服役，会产生很多安全隐患。比如电热水器漏电，导致消费者触电死亡事件，至今每年仍有多起发生;燃气灶超龄后，气密性下降，导致燃气泄漏，很容易导致消费者煤气中毒，或者遇明火爆燃等事件;冰箱太老旧，保鲜和杀菌的功能已经退化，制冷剂也会外漏，污染环境;旧的洗衣机会经常出现渗水等小毛病，严重时还会漏电;电视年纪太大，其图像和色彩就没有以前那么清晰，如果将就看，就可能影响视力。
大家电超龄使用，安全不保。消费者要增强对家电使用寿命的认识，时刻关注自己家电的“安全保质期”。
